Datenschutzerklärung

Einleitung

Meinelektroshop, nachfolgend „Wir" genannt, legt großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen klare und präzise Informationen über die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten geben, die Sie uns über die Internetseite meinelektroshop.com mitteilen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Meinelektroshop – Hausgerätetechnik
Karl-Marx-Straße 12
12043 Berlin
Deutschland
Vertreten durch: Ulrich Maier
Telefon: +49 163 446 13 29
E-Mail: kontakt@meinelektroshop.com

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung);
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten);
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit der Website, Betrugsprävention);
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. Newsletter).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden insbesondere für folgende Zwecke genutzt:

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Verwaltung Ihres Kundenkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Kundenbetreuung und Nachverfolgung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Zusendung von kommerziellen oder werblichen Informationen – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);
• Kommunikation im Rahmen der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• Erstellung von anonymisierten Statistiken und Analysen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Die erhobenen Daten können umfassen:

• Name und Vorname;
• Postanschrift;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Zahlungsinformationen (z. B. IBAN oder Kreditkartendaten, je nach Zahlungsart);
• Rechnungsadresse;
• bestellbezogene Daten;
• technische Informationen zur Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs).

5. Herkunft der personenbezogenen Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten stammen direkt aus den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• ein Kundenkonto erstellen;
• eine Bestellung aufgeben;
• ein Formular ausfüllen;
• Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Die Verweigerung der Angabe bestimmter Daten kann die Ausführung unserer Dienstleistungen verhindern.

6. Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre Daten sind hauptsächlich für die interne Nutzung bestimmt. Sie können jedoch an Dienstleister oder Subunternehmer weitergegeben werden, die in folgenden Bereichen tätig sind:

• sichere Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister);
• Lieferung (z. B. DHL, DPD);
• Webhosting;
• technischer Support;
• Marketingdienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung).

Wir stellen durch Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO sicher, dass alle unsere Partner die DSGVO einhalten. Die Daten können auch an zuständige Behörden weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bestelldaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) für die Dauer von 6 bzw. 10 Jahren aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und die Funktionalität des Warenkorbs sowie des Kundenkontos zu gewährleisten. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG gesetzt. Für nicht notwendige Cookies (z. B. Marketing, Statistik) holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@meinelektroshop.com.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland
www.datenschutz-berlin.de

11. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

• unberechtigtem Zugriff;
• Veränderung;
• Verlust;
• Zerstörung;
• missbräuchlicher Nutzung.

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

12. Umgang mit Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie unverzüglich gemäß Art. 34 DSGVO informieren. Die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen wir innerhalb von maximal 72 Stunden gemäß Art. 33 DSGVO.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden, um rechtlichen, technischen oder regulatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren: