Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Zwischen Meinelektroshop,
nachfolgend „Verkäufer“ oder „Gesellschaft“ genannt,
einerseits,
und der natürlichen oder juristischen Person, die Produkte oder Dienstleistungen der Gesellschaft erwirbt,
nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“ genannt,
andererseits,
wurde Folgendes vereinbart:

PRÄAMBEL

Der Verkäufer ist Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen für Verbraucher, die über seine Internetseite vertrieben werden:
meinelektroshop.com

Die Liste und die Beschreibung der Waren und Dienstleistungen, die die Gesellschaft anbietet, können auf der oben genannten Website eingesehen werden.

Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Verkäufer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen fest.

Artikel 2 – Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website der Gesellschaft getätigt werden, und sind ein integrierender Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer.
Sie sind für den Käufer ab ihrer Annahme vor jeder Bestellung verbindlich.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Maßgeblich sind die AGB, die zum Zeitpunkt der Zahlung der Bestellung in Kraft sind.
Die vorliegenden AGB sind unter folgender Adresse einsehbar:
meinelektroshop.com/allgemeine-verkaufsbedingungen/

Der Kunde bestätigt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.
Der Kunde erklärt, dass er alle notwendigen Beratungen und Informationen erhalten hat, um die Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse sicherzustellen.
Die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen gelten als Nachweis für die Transaktionen.

Artikel 3 – Preise

Die Preise der auf der Website verkauften Produkte sind auf den Produktbeschreibungsseiten in Euro netto und auf der Bestellseite in Euro inklusive aller Steuern angegeben.
Die Lieferkosten werden vor der Bestellbestätigung angegeben.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle oder lokale Steuern anfallen; diese trägt der Kunde.
Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Tarif.

Artikel 4 – Abschluss des Online-Vertrags

Der Kunde muss mehrere Schritte durchlaufen, um den Vertrag elektronisch abzuschließen:

  • Einsichtnahme in die wesentlichen Merkmale des Produkts;
  • Auswahl des Produkts und etwaiger Optionen;
  • Eingabe der Kontaktdaten des Kunden;
  • Annahme dieser AGB;
  • Überprüfung und Bestätigung der Bestellung;
  • Zahlung der Bestellung.

Nach Bestätigung erhält der Kunde eine Bestell- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bestellungen und Rechnungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen auf einem zuverlässigen Medium archiviert.

Artikel 5 – Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Produkte und Dienstleistungen sowie deren Preise sind auf der Website der Gesellschaft dargestellt.
Der vom Kunden insgesamt zu zahlende Betrag wird vor der endgültigen Bestellbestätigung angegeben.
Der Verkäufer verpflichtet sich, Bestellungen im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen.
Die Produktfotografien und -abbildungen haben keinen vertraglichen Wert.

Artikel 6 – Konformität

Der Verkäufer gewährleistet die Konformität der verkauften Produkte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Der Verkäufer haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung des Produkts bestehen, sowie für versteckte Mängel.
Bei einem defekten oder nicht konformen Produkt kann der Kunde eine Rückerstattung oder einen Umtausch verlangen.

Artikel 7 – Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum der Gesellschaft.

Artikel 8 – Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Bei Lieferverzug kann der Kunde den Vertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen auflösen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Annahme der Produkte durch den Kunden über.

Artikel 9 – Verfügbarkeit

Falls ein Produkt länger als 30 Werktage nicht verfügbar ist, wird der Kunde informiert und kann die Stornierung seiner Bestellung verlangen.

Artikel 10 – Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Der Kunde kann per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen.
Die Online-Zahlungen sind gesichert.

Zahlung per Banküberweisung
Um den Erwartungen von Kunden gerecht zu werden, die ihre Kreditkarte nicht online verwenden möchten, bietet die Gesellschaft die Zahlung per Banküberweisung an.
Nach Bestellbestätigung werden dem Kunden die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten mitgeteilt.
Die Bestellung wird endgültig bestätigt, sobald die Überweisung eingegangen ist.

Artikel 11 – Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ein Widerrufsrecht von dreißig (30) Tagen ab Erhalt der Bestellung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Produkte müssen im Originalzustand und vollständig zurückgesendet werden.

Artikel 12 – Garantien

Der Verkäufer gewährt die gesetzlichen Garantien für Konformität und gegen versteckte Mängel gemäß der geltenden Gesetzgebung.
Der Kunde hat ab Lieferung zwei Jahre Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen.

Artikel 13 – Beschwerden und Mediation

Jede Beschwerde kann an den Kundendienst der Gesellschaft gerichtet werden.
Im Falle einer erfolglosen Beschwerde kann der Kunde kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.

Artikel 14 – Vertragskündigung

Der Kunde kann die Bestellung insbesondere in folgenden Fällen kündigen:

  • Lieferung eines nicht konformen Produkts;
  • erheblicher Lieferverzug;
  • ungerechtfertigte Preiserhöhung.

Der Kunde kann dann die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.

Artikel 15 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Marken, Texte, Bilder, Videos, Software, Logos usw.) bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.

Artikel 16 – Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Pflichten des Verkäufers wird im Falle höherer Gewalt, die ihre Erfüllung verhindert, ausgesetzt.

Artikel 17 – Nichtigkeit und Vertragsänderung

Wenn eine Klausel dieser AGB für nichtig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen anwendbar.
Jede Vertragsänderung bedarf der Schriftform.

Artikel 18 – Datenschutz

Gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhebt und verarbeitet die Gesellschaft personenbezogene Daten des Kunden, um Folgendes sicherzustellen:

  • Auftragsverwaltung;
  • Abrechnung;
  • Lieferung;
  • Kundendienst.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Datenübertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten.
Es ist keine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union vorgesehen.

Artikel 19 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen deutschem Recht (unter Berücksichtigung der Verbraucherschutzrichtlinien).

Artikel 20 – Information der Verbraucher

Die gesetzlichen Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien für Konformität und gegen versteckte Mängel gelten gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und dem deutschen Verbraucherschutzrecht.

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